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Centralize os canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, Webchat e Email em um único inbox compartilhado com histórico, filas e SLA.
Único com IA de Escuta Ativa
O CRM de WhatsApp que aprende com os humanos.
O WA.NET é um CRM de WhatsApp para empresas que querem vender mais, atender melhor e operar com escala. Ele reúne Atendente IA, funil de vendas, automações, omnichannel e uma exclusiva IA de escuta ativa que aprende com seus atendimentos humanos.
- CRM para WhatsApp com múltiplos atendentes e histórico completo.
- Atendente IA para triagem, captação, recuperação e suporte.
- API oficial do WhatsApp para operação profissional e escalável.
- Inteligência Artificial aplicada à melhoria contínua do atendimento.
Demonstração do agente em carregamento sob demanda para manter a página rápida.
Marcas que confiam no nosso trabalho
Como funciona o CRM de WhatsApp com Atendente IA
O WA.NET centraliza conversas, organiza o time, automatiza fluxos e transforma atendimento em dados acionáveis para vendas, suporte e gestão.
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Ative o Atendente IA
Use Inteligência Artificial para triagem, perguntas frequentes, qualificação de leads, agendamentos e atendimento inicial.
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Gerencie o funil
Acompanhe negócios por etapa, tarefas, motivos de perda, previsão de receita e follow-ups dentro do CRM.
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Melhore com IA de escuta ativa
A plataforma aprende com os atendimentos humanos e sugere melhorias para scripts, FAQ, processos, IA e equipe.
24/7
Atendimento automatizado
Omni
Operação multicanal
IA
Atendente inteligente
API
WhatsApp oficial
Recursos para vendas, suporte e atendimento via WhatsApp
Recursos que ajudam sua operação a sair do improviso e virar um processo comercial e de atendimento profissional.
Inbox compartilhado com múltiplos atendentes
Conecte um ou vários números, distribua tickets, acompanhe histórico e opere com equipes e filiais no mesmo CRM de WhatsApp.
Funil de vendas em Kanban
Organize oportunidades, cadências, propostas, negociações, fechamento e pós-venda em um pipeline visual.
Atendente IA para WhatsApp
Automatize triagem, qualificação, perguntas frequentes, agendamento, recuperação de leads e atendimento inicial 24 horas.
Campanhas e disparos oficiais
Envie campanhas com templates oficiais, opt-in, segmentação, métricas de resposta e acionamento de fluxos automáticos.
Relatórios e gestão da qualidade
Tempo de resposta, CSAT, produtividade por agente, conversão por etapa, gargalos da operação e análise de performance.
Integrações e API
Conecte via webhooks, API REST, N8N, agendas, ERPs, e-commerce e outras ferramentas do seu stack.
Atendente IA para WhatsApp com aprendizagem contínua
O WA.NET não usa só um chatbot estático. Ele combina Atendente IA com IA de escuta ativa, criando uma operação que automatiza, aprende e melhora ao longo do tempo.
Retroalimentação inteligente
A IA observa atendimentos humanos, identifica padrões e aperfeiçoa suas respostas com base na operação real.
Insights para equipes
Relatórios individuais e coletivos com sugestões para tom, clareza, objetividade, empatia e tempo de resposta.
Insights para o negócio
As conversas ajudam a melhorar processos, FAQ, regras internas, compliance, privacidade e estratégia comercial.
Exclusividade WA.NET
Em vez de apenas responder, o WA.NET aprende com a operação. Isso aumenta a qualidade do atendimento e reduz a dependência de ajustes manuais constantes.
Casos de uso do Atendente IA
Estruture páginas e copy para capturar buscas mais específicas e comerciais ligadas ao problema real do cliente.
Atendente IA para captação e qualificação de leads
Receba leads do tráfego pago, site, landing pages e campanhas, faça triagem automática e envie oportunidades qualificadas para o time.
Atendente IA para agendamento
Ideal para clínicas, consultórios, serviços e operações que precisam confirmar horários, enviar lembretes e organizar agendas.
Atendimento com IA para suporte e pós-venda
Automatize respostas recorrentes, FAQs, status de pedidos, orientações iniciais e encaminhamento inteligente para humanos.
Recuperação e repescagem com IA
Reative leads frios, faça follow-up estruturado e crie jornadas específicas para SDR, closer e pós-reunião.
CRM com API oficial do WhatsApp para operação profissional
Para escalar atendimento via WhatsApp, automatizar e manter governança, sua operação precisa sair do improviso e trabalhar com estrutura profissional.
Mais controle da equipe
Distribuição de atendimentos, histórico por cliente, notas internas, filas, supervisão e relatórios por agente.
Mais escala
Operação com vários atendentes, múltiplos números, automações, campanhas e integração com outros sistemas.
Mais dados para vender
As conversas passam a alimentar seu CRM, funil, cadência comercial e dashboards de performance.
Comparativo: outros CRMs vs. WA.NET
Outros CRMs
- Chatbot genérico sem aprendizagem contínua.
- Pouco retorno sobre a qualidade da equipe.
- Menos contexto operacional para melhorar atendimento.
WA.NET
- Atendente IA conectado à operação real.
- IA de escuta ativa que aprende com humanos.
- Insights automáticos para IA, equipe e negócio.
- Dashboard com métricas de tom, clareza e resposta.
Planos do CRM de WhatsApp com IA
Escolha o plano ideal para o seu estágio de crescimento, operação e volume de atendimento.
Starter
R$ 179/mês
- 1 número conectado • até 3 atendentes
- Inbox omnichannel
- Kanban básico e tags
- Mensagens rápidas e notas internas
- Relatórios essenciais
Mais popular
Pro
R$ 249/mês
- Até 3 números • até 5 atendentes
- Automações e chatbot de triagem
- Campanhas com templates oficiais
- Relatórios completos
- API, webhooks, agenda e N8N
- Atendente IA integrado
- IA de Escuta Ativa integrada
- Insights de Performance — R$ 50/atendente
Oferta Exclusiva
Premium
R$ 549/mês
- Tudo do plano Pro
- Até 5 números • até 10 atendentes
- Atendente IA integrado
- IA de Escuta Ativa completa
- Insights de Performance — R$ 30/atendente
- Onboarding e suporte prioritário
White-Label
Sob consulta
- Marca própria: domínio, logo e cores
- Usuários e canais ampliados
- SLAs dedicados, auditoria e SSO
- Catálogo de templates e compliance
- Roadmap e onboarding conjunto
*O módulo opcional Insights de Performance gera relatórios por atendente com recomendações baseadas nas conversas.
Perguntas frequentes sobre CRM de WhatsApp, API oficial e Atendente IA
- O WA.NET utiliza a API oficial do WhatsApp?
- Sim. O sistema foi pensado para operação profissional, estabilidade, automação e atendimento em escala.
- O WA.NET é um CRM de WhatsApp com Atendente IA?
- Sim. Ele reúne CRM, automações, funil, atendimento omnichannel e Atendente IA para operações comerciais e de suporte.
- A Inteligência Artificial realmente aprende com os atendimentos humanos?
- Sim. A IA de escuta ativa observa atendimentos reais, identifica padrões e gera sugestões de melhoria para a operação.
- Posso usar o Atendente IA para captação e agendamento?
- Sim. O Atendente IA pode atuar em triagem, agendamento, recuperação, FAQ, suporte inicial e qualificação de leads.
- Posso integrar com outros sistemas?
- Sim. O WA.NET possui API REST, webhooks e conectores com ferramentas como N8N, agendas, ERPs e e-commerce.
- O sistema precisa de instalação local?
- Não. A solução é web e pode ser acessada pela equipe sem instalação local.
- O WA.NET é útil só para vendas?
- Não. Ele também atende suporte, pós-venda, atendimento, recuperação de leads e operações híbridas entre comercial e sucesso do cliente.
- Posso migrar meus contatos e histórico?
- Sim. É possível importar contatos e integrar dados do sistema atual, conforme a arquitetura da operação.
- Existe demonstração antes da contratação?
- Sim. Você pode solicitar uma demonstração para validar fluxo, recursos e aderência ao seu processo.
- Existe suporte e onboarding?
- Sim. Todos os planos possuem suporte, e os planos superiores contam com onboarding e acompanhamento mais próximo.